“在这儿就能查到自己的参保缴费情况了?”前几天,在新街口社保所等候办理医疗费报销的马大妈,看到有人在查社保缴费情况时,不太相信地问工作人员。
过去,很多社保手续都要到区县的社保中心办理,居民只能来回跑腿,西城区则把享受社会保险补贴人员、失业人员和社会化管理退休人员涉及的五项社保业务办理延伸至各街道社保所,充分发挥各街道社保所能又近又快为百姓提供服务的优势,简化社保所申报社保业务经办流程,提高数据一次性入库质量,方便了驻区参保单位及周边百姓办理社保业务。
三类社保可即时查询
“这么快就查完了?真是比以前方便多了呢。”家住西四北头条社区的刘阿姨,准备办理灵活就业保险补贴业务,但她不清楚自己现在交保险的情况,于是到社保所咨询应该怎么办,没想社保所的工作人员不仅直接为她查询到了养老、失业、医疗保险的缴费年限,还根据参保情况向她介绍了灵活就业的办理流程。
工作人员解释道,原来以前社保所没有查询参保情况的权限,办事人员必须到区社保经办部门才能查询,费时又费力。今年6月各街道社保所增加了养老、医疗、失业三种社会保险查询功能后,不仅可以直接为百姓查询参保情况,还能根据参保情况为大家介绍相应的政策,两全其美。
更改定点医院两天办成
“我爱人生病了,医院建议我们尽快转院,能不能申请个加急办理更改定点医院的手续啊?”大觉社区的李大姐大清早来到了新街口社保所,工作人员答应她,两天之内帮她办好手续。“真的?不是说要15天才能改好的吗?”李大姐愁结的眉头都舒展开了。“以前我们没有权限,现在我们社保所可以直接操作定点医院变更手续,所以更改定点医院就会快很多了。”
在社保经办权限没有延伸至各街道时,社保所需要在每月规定时间到区人力社保部门下载手工报销数据,带回所里核对台账后,再输入电脑,既不能保障数据安全,又延长医疗费用报销周期。定点医院机构更改也是需要申报,然后再周转几个回合才能完成,急坏了那些急病患者。自从定点医疗机构更改、手工药费报销都可以直接在各街道的社保所办理后,大大缩短了报销周期,方便了百姓看病就医。
一天工作量一小时完成了
不仅方便了百姓,对于基层社保部门的工作人员来说,业务下沉到社区,他们获得了更高的权限,再给居民办业务的时候,就可以自己操作,不用再到区里的社保中心申报,不到一个小时就能完成以前一天的工作量,大大提高了工作效率。(通讯员 陈绿)
(来源:北京晚报)