为配套推进都市功能核心区建设,渝中区启动“一统两分三级”政务服务体系建设,力争在2015年内建成有针对性服务辖区企业、公共行政审批和社区百姓生活的三级服务中心。
据介绍,渝中区将建立政务服务统筹协调机制,实行服务发展和服务民生相对分离的分类分级服务机制,建立健全渝中区行政服务中心(企业服务中心)、街道便民服务中心(公共行政事务服务中心)、社区便民代办点(工作站)三级服务平台。
其中,区行政服务中心将最大限度实现全区服务发展的事项集中办理,完善政务公开、标示标牌、导询呼叫、安全卫生、服务评价、中介服务等便民措施,完善一体化、一站式服务功能,并将网络审批平台延伸至管委会、街道和楼宇,群众足不出户就能查询、申报、办理相关事宜。区社保中心将完善导询呼叫、服务评价、电子监察等便民和监控措施。
此外,按照“一街一中心”模式,推进街道便民服务中心。目前,该项目已在解放碑、上清寺街道率先试点建设,预计明年底建成。另外,代办点将设置1个综合窗口,配备专人和必要办公设备,实现中心和各社区资料的快捷传递,并逐步引入中介服务机构入驻代办点。
最后,管委会和街道办还要根据辖区企业分布、交通出行等状况,合理选址建设企业分中心和楼宇服务中心,设置行政服务窗口和综合服务窗口,派驻首席服务员、联络员,组建工商、税务、市政、卫生、公安等服务团队,主要为企业提供保姆式代办服务,助推楼宇经济。(记者 朱昕勤)
(来源:重庆晚报)