旅途中，每個人都應該成為“最美一米風景”

　　【文明旅游】

　　光明日報記者 魯元珍

　　“你站在橋上看風景，看風景的人在樓上看你。”旅途中，每個人都應該成為“最美一米風景”。春節將至，旅游市場將迎來新一輪出游高峰，在喜慶紅火的春節旅途中，無論是游客還是旅游從業者，都應該注意言行，文明旅游，為營造文明和諧的旅游環境貢獻一分力量。

　　各地採取措施倡導游客文明旅游

　　每逢節假日旅游高峰，也是一些不文明旅游行為被曝出的高峰，亂涂亂畫、亂扔垃圾、不尊重國外風俗習慣等，大大損害我國游客形象。為了讓每一個游客都擁有舒心的旅游體驗，全社會倡導文明旅游已成為每個節假日的必備行動。

　　春節將至，全國各地有關部門、社會組織、旅游景區積極採取措施，倡導游客文明旅游。在北京，首都文明委主辦的“文明旅游我最美”主題宣傳活動每年都持續開展，倡導游客做到“語言美、舉止美、形象美”﹔在四川成都，文明旅游志願者在景點和車站發放文明旅游宣傳手冊，通過文明告知、文明提醒、文明規勸等形式增強市民和游客的文明意識﹔在山東濱州，旅發委組織開展“文明旅游·情暖新春”學雷鋒志願服務活動，發布《文明旅游倡議書》，引導文明出行……

　　自國家旅游局推行“旅游不文明行為記錄”以來，一批不文明旅游的典型被“記錄在案”，對不文明旅游的行為起到了很好的懲戒與警示作用，廣受社會關注。

　　近日，該旅游“黑名單”再添新人——今年1月，一名雲南游客在搭乘航班由吉隆坡飛往斗湖的途中，因在機艙內吸煙被馬來西亞法院判處罰款。去年6月，河北兩名游客在九寨溝違規徒步穿越自然保護區的實驗區，破壞保護區生態環境，九寨溝縣森林公安局依法對其作出責令改正並罰款的處罰。該三名游客目前均被列入“旅游不文明行為記錄”，值得人們反思和警示。

　　國家旅游局近日發布2018年春節假日旅游指南，提示廣大游客要遵守當地法律法規、社會秩序和社會公德﹔要珍惜當地自然環境、保護當地人文古跡﹔要尊重當地的風俗習慣、文化傳統和宗教信仰，不影響當地居民正常生活。同時，也應該理性消費，合理維權。

　　文明旅游同樣體現在旅游從業者身上

　　旅游中的文明，不僅僅體現在游客身上，也同樣體現在商家、導游等旅游從業者身上。在一些旅游景點，時有發生價格欺詐、強迫消費等現象，甚至出現無資質商家、“黑導游”等，嚴重損害游客的合法權益，使當地的旅游形象受損。

　　在春節旅游高峰來臨之際，嚴厲打擊旅游市場亂象也成為營造文明旅游氣氛的重要的內容。近年來，國家有關部門不斷出台法律法規，各地也紛紛出台相應政策，規范旅游市場，提高從業者素質。自2016年5月起，國家旅游局出台新規，對於不文明旅游的從業者同樣會被列入“旅游不文明行為記錄”﹔在三亞、雲南、桂林等各地成立的旅游警察隊伍，對維護當地旅游市場秩序起到關鍵作用。

　　2017年，為全面整治旅游市場秩序、淨化旅游消費環境，國家旅游局聯合公安、工商等部門持續開展了全國旅游市場秩序綜合整治“春季行動”“暑期整頓”和“秋冬會戰”，掀起了一場延續時間最長、動員力量最廣、監督力度最大、處罰企業最多的旅游市場整治風暴。近日，該行動成功收官，截至1月20日，全國共檢查旅游企業61755家，立案2911件，罰款及沒收違法所得3563.46萬元，吊銷營業許可証52家，罰沒金額超過了過去三年處罰的總和。

　　此外，各地旅游部門也應加強文明旅游宣傳教育，旅游企業要做好從業人員的培訓教育，引導文明旅游，安全旅游，旅行社也要把好“組團關”“落地關”“行程關”，導游領隊要切實肩負起文明旅游宣傳員的職責。通過多方合力倡導，讓文明旅游深入人心，共同營造文明和諧的旅游氛圍。

　　《光明日報》（ 2018年02月14日 04版）