國家信訪局來訪接待司“人民滿意窗口”創建活動啟動

人民網北京10月2日電 （記者賈玥）日前，國家信訪局來訪接待司舉辦“誓師：以最高標准迎接黨的十九大” 會議。出席活動的國務院副秘書長、國家信訪局局長舒曉琴強調，要牢記使命、勇於擔當，以堅強的黨性、昂揚的斗志，全力以赴做好十九大信訪工作，向黨和人民交上一份滿意的答卷。

活動以視頻短片《一天》開場，展示了來訪接待司日常工作的一幕幕剪影，情景再現五個真實的來訪接待故事，以身邊的事鼓舞斗志、振奮精神，營造爭先恐后做好工作的濃厚氛圍。

舒曉琴指出，做好十九大信訪工作，是黨中央賦予我們的光榮使命，也是對全體信訪干部的一場大考。要發揚特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的優良傳統，堅決履行好承諾和誓言，以實際行動詮釋“四個意識”和對黨忠誠，以實際行動維護黨中央權威、黨的集中統一領導和習近平總書記的核心地位。

舒曉琴強調，要強化憂患意識和底線思維，以最高標准和極端負責的精神，把群眾來訪接待工作各個環節往嚴裡抓、往實裡干、往細裡做，切實維護好群眾合法權益，傳遞好黨和政府的溫暖。要嚴守紀律規矩，服從命令、聽從指揮，以最飽滿的精神狀態、最扎實的工作作風，堅決完成好十九大信訪工作任務，以優異成績向黨的十九大獻禮！

大會前，為期一年的“人民滿意窗口”創建活動正式啟動。來訪接待司接待一處至八處黨支部及全體黨員干部參與此項活動。來訪接待司全體黨員干部庄嚴宣誓，凝心聚力、鼓足干勁，以最佳狀態投入接談工作中，以優異成績向黨的十九大獻禮。

記者注意到，提前到崗，熱情迎送來訪群眾﹔語言親切，態度和藹﹔登記窗口、接談室物品擺放規范，環境整潔﹔填寫規范，記錄詳實等工作細節，被列入創建考核標准之中。

在接下來的創建活動中，來訪接待司黨總支將對照標准分別對各接待處和黨員干部進行考核，評選業務標兵和人民滿意窗口。

國家信訪局黨組副書記、副局長張恩璽等出席活動。