火車站求助要找誰？記住這幾種顏色就可以了

　　車站本就容易發生各種突發情況，碰到問題了，該找誰呢？車站大廳裡有身穿各種制服的工作人員，哪一種是我們需要的呢？

　　黑色

　　車站內乘客最熟悉的就是身著黑色制服的工作人員了，購票、退票、進站、安檢的時候，都是他們為我們服務。如果遇到一般性的問題，比如從哪兒進站、怎麼退票等簡單的問題，問他們就可以解決。

　　紅色

　　身著紅色馬甲的志願者大家或許不是很熟悉，他們有一個可愛的名字叫“紅帽子”，專門負責幫乘客提行李、搬重物。車站裡也有小販專門做這類生意，建議大家不要去找他們。如果行李太多太重，請求助這些穿紅色馬甲的人哦。

　　橙色

　　每年春運繁忙的日子裡，站內總會有一群身著橙色馬甲的年輕志願者們，他們是來自南京鐵道職業技術學院的學生，志願者們犧牲自己的假期來幫助乘客已經有5年的時間了。他們主要分布在候車室和服務台，如果有問題，可以詢問這群“春運路上的小甜橙”。

　　白色服務站

　　在售票大廳與候車大廳都設置有服務台為乘客答疑解惑，還有就是大家熟悉的“158”(義務幫)雷鋒服務站，他們主要負責老弱病殘孕等特殊人群的幫助，站內有158雷鋒服務站的電話，乘客可撥打電話尋求幫助。南京站“158”雷鋒服務站設在二樓1號和3號候車室之間，電話025-85824158﹔南京南站則設在三樓候車大廳內，電話025-85838396。

　　“三無產品”充電寶不能帶上飛機

　　根據統計，僅元月份，安檢人員每周平均查到旅客在托運行李中夾帶的充電寶2100余塊，手提行李中攜帶超規、“三無”充電寶(鋰電池)200余塊，給空防安全帶來隱患。因此，安檢部門再次提醒：根據民用航空局對充電寶乘機的相關規定，充電寶隻能存放在手提行李中或隨身攜帶，嚴禁在托運行李中攜帶。對於有明確標識的充電寶，每名旅客限帶2塊(額定功率≦100WH)，如果鋰電池上沒有直接標注額定功率Wh(瓦特小時)，則鋰電池額定功率可按照Wh=V×Ah進行換算﹔對於市面流通的“三無”產品一律嚴禁攜帶。

　　此外，國內旅客免費托運行李額20公斤/人，行李要包裝完好，捆扎牢固﹔鋰電池、充電寶隻能隨身攜帶，不可托運﹔鋰電池每人隻能攜帶兩塊，每塊不超過160瓦特/時，超過不能帶。而外出旅游免不了攜帶洗漱用品和化妝品，請您在出行前先檢查下每件容器，容積不得超過100ml，總量不超過1000ml，便可安心攜帶。 (實習生 馮媛 陳佳慧 記者 徐媛園)

(來源:揚子晚報)