原標題:票價漲了,但買票卻不方便了
2014年底,北京市2000多萬市民進入階梯票價時代。但不少沒有購買公交卡的市民抱怨:巴士車票價漲了,但買票不方便了,服務也沒跟上。
日前,記者在北京乘坐126路公交車。在朝陽區的青年路口車站,一位中年女性上了車,掏出1元錢准備投幣,車上的乘務員說,票價調整了,起步價2元。乘客從錢包裡又拿出1元,告訴乘務員要坐到天安門東站。
“分段計價,到天安門東要3元。”乘務員說。
然而,這位女士找遍了錢包,剩下面額最小的就是10元了。
“零錢不夠了,你幫我找一下吧?”她拿著10元對乘務員說。
乘務員沒說話,用手指了指投幣箱,上面貼著一張宣傳單:“起步價兩元,分段計價,不設找贖。”
這位女士又翻了翻錢包:“確實沒零錢了,要不你幫我找一下吧。”
乘務員說:“單位有規定,我們不能碰錢,也不能找錢,你們坐車怎麼不帶零錢呢?”
“我是帶了零錢,但不是不夠嗎?”
“現在票價調整,要麼就辦卡,要麼都得准備十幾塊各面額零錢,要不怎麼坐車?”乘務員“教育”這位女性。
一旁的乘客看不慣了:“現在票價調整分段計價,去不同的地方價格就不一樣,老百姓怎麼記得住?”
乘務員不說話了。
另一位乘客趕緊說:“我能破開10元,幫你找開吧。”這位女乘客這才成功買上票。
北京公交票價改革以來,有類似這位乘客經歷的人不少。
據了解,北京的公交車原來有過售票員,不少線路后改為無人售票,既減少了成本,也避免個別售票人員貪污的可能。
根據北京公交票價改革新規,北京巴士車票價10公裡以內2元起步,之后每5公裡增加1元。如此,大量公交車的票價有了新變化,根據路途遠近,從最低2元,到三四元、五六元都有可能。帶上一兩塊零錢,也有可能遭遇記者見到的那位女乘客的情況,還是不夠。
很多乘客反映,在這些新情況下,公交車上卻還貼上“不設找贖”的老規定,公交車公司和乘務員是方便省事了,但坐車的人卻多了不少麻煩。
北京流動人口巨大。2014年3月發布的北京人口普查公告顯示:北京全市常住外來人口802.7萬人,加上游客、短途商務出行人數,規模就更加龐大。讓幾百萬人為了每一次出行,要提前打電話查好票價、准備好零錢來應對“不設找贖”的公交車,多少不現實。
也有一些市民提出,“不設找贖”也不是不可以,但花多少錢、怎麼換零錢得讓老百姓清楚知道,並提供兌換方便。(記者 烏夢達)
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(來源:經濟參考報)
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