中國奇虎360公司總裁 齊向東(攝影 朱冉)
很多人說,奇虎360的成長是個奇跡。2005年創業,2011年在紐交所上市,僅花了6年時間。上市兩年后,也就是創業的第八年,市值突破100億美元。資本市場和行業專家把360的成功歸結為創新。確實, 360在全球首創了互聯網“免費安全”模式,為中國近5億用戶提供了免費正版安全軟件。目前,360公司已經成為中國第一、全球第三的互聯網安全廠商,成為中國用戶數量第二的互聯網公司。
一、360的奇跡,源自互聯網對安全的巨大需求
其實,360的成功源自互聯網對安全的巨大需求。隨著互聯網技術和應用的不斷創新,即時通訊、電子商務、游戲、社交、搜索等互聯網應用越來越豐富,給廣大網民提供了巨大的便利,也深刻改變了人們的生活方式。但是,隨之而來的互聯網各類危害和陷阱,如詐騙、惡意攻擊、窺探隱私、惡意騷擾等行為讓許多網民雖然對互聯網抱有巨大的應用沖動,卻不敢放心使用互聯網。
據360安全中心統計,360安全產品平均每天為用戶攔截木馬病毒9967萬次,釣魚攻擊2200萬次、虛假証券300萬次、彩票欺詐400萬次、假藥網站500萬次。
例如:為了方便網民在多個銀行賬戶之間進行操作,中國人民銀行推出了超級網銀系統。但是這個系統被黑客挖掘出漏洞,2013年5月,陳女士在網上購物時,被犯罪嫌疑人符某通過其控制的網店,誘騙陳女士進行超級網銀的授權支付操作。隨后,符某立即利用漏洞啟用了超級網銀權限,竊取了陳女士卡內的10余萬元錢。
2013年5月,深圳市的夏先生在杭州出差,需要改簽返程機票,在通過搜索查詢如何網上改簽機票時,遭到搜索推廣鏈接的詐騙,夏先生被騙26萬元。
2012年12月,360安全中心截獲了一款名為“支付大盜”的木馬程序。該程序通過搜索引擎競價排名傳播,運行后會潛伏在系統后台,實時監視瀏覽器地址欄。一旦受害者在淘寶等購物網站為商品付款,木馬就會篡改交易數據,將付款對象轉換為黑客的“洗錢賬戶”,使受害者花了錢卻收不到商品。
可見,安全產品已經成為互聯網時代的必需品,安全服務已經成為互聯網時代不可或缺的服務。安全軟件為用戶提供了一種力量,同時也成為互聯網行業的一種力量。安全軟件為網民行使選擇權發揮了重要的作用,也為互聯網行業的健康發展提供了保障,因為一旦網民面對各種互聯網安全風險時對互聯網失去信心,互聯網的發展將失去源動力。
二、安全的內涵產生了根本性變化
互聯網時代,安全的內涵和外延已經從傳統的病毒查殺這一功能不斷延伸,新拓展了攔截、清理、警告三大功能。圍繞這個變化,360公司對安全軟件的功能和服務進行了拓展,緊緊把握住了互聯網時代賦予安全的新內涵。也正是這一拓展,才是360公司取得成功的關鍵。
在中國,對網民形成騷擾最嚴重的是虛假釣魚網站、彈出廣告、垃圾短信和騷擾電話。
其中,針對彈出廣告騷擾,360安全瀏覽器和360安全衛士均設置了廣告攔截插件,可以為用戶攔截彈出廣告騷擾。
針對虛假釣魚網站,360獨創了基於機器學習的人工智能算法,對中國互聯網全網虛假釣魚網站識別的技術,能夠在瀏覽器和搜索中對虛假釣魚網站進行識別和警告。2012年,360安全中心共截獲新增虛假釣魚網站87.3萬個,攔截虛假釣魚網站訪問81億次,分別比2011年度增長了73.9%和273.3%。
很多網站為了推廣自己的業務,採用強制捆綁的方式。例如,你下載一部電影,可能就會被捆綁安裝了幾個甚至十幾個毫無關系的軟件,有的軟件還強制修改啟動項,時間久了,就會造成網民電腦出現開機慢、運行慢、上網慢等現象,影響了網民的體驗,360推出了開機小助手、電腦體檢、加速球等軟件,為用戶清理不常用軟件。
針對手機垃圾短信、騷擾電話泛濫的情況,360 手機衛士建立了強大的雲攔截功能,為網民攔截絕大多數垃圾短信。用戶還可以根據需求設置關鍵字更精確的攔截垃圾短信,在本地實現更精確、更個性化的攔截。同時,360 手機衛士具備垃圾短信“雲舉報”功能,隻要有用戶舉報新的垃圾短信,用戶也會很快具備攔截能力。而針對騷擾電話,除了提供強大的智能過濾功能外,針對新增騷擾號碼,360 手機衛士還提供智能雲標記功,網民在接聽並發現其為騷擾電話后,可 隨手進行標記,以協助360確認更多的騷擾電話來源。
三、360的產品和服務,受到廣大網民的好評
在“免費安全”模式和“大安全”理念的成功推動下,360推出的一系列安全產品在全方位保護互聯網安全的同時,實現了網民上網安全、簡單、便捷、實用,極大改善了網民體驗,受到了廣大網民的好評和擁護。
據2013年微軟官方安全報告指出,中國電腦的惡意軟件感染率指標為0.6?,僅是全球平均線的十分之一,也是惡意軟件感染率最低的國家。同時,中國的惡意軟件感染率近年來一直呈現快速下降趨勢。究其原因,360等免費安全軟件普及對中國網絡安全形勢的改變發揮了關鍵作用。
在中國,360已經成為安全的代名詞,成為絕大多數網民安全上網必備的基本功能需求,也為360帶來了海量的用戶資源和巨大的流量入口,為360互聯網開放平台的建立奠定了堅實的基礎。
目前,360個人電腦安全產品的用戶數已經達到4.65億,市場份額達到94%﹔移動互聯網安全產品的用戶數達到4.08億,市場份額超過了70%﹔瀏覽器用戶達到3.42億,市場份額接近69%﹔360個性化起始頁和其子頁面的日均獨立訪問用戶為1.26億人,日均點擊量約為6.81億次﹔360搜索引擎服務,穩定擁有20%以上的市場份額,成為中國搜索市場的重要參與者。
憑借著巨大的流量入口,360在中國率先建立了一個龐大的互聯網開放平台。通過以瀏覽器、個人導航起始頁、搜索、手機衛士、安全桌面、手機助手應用商店等產品為核心的上網入口,與廣大合作伙伴,特別是大量創業型的企業共同建立起多方共贏的互聯網生態體系,並在這個過程中實現共同受益,被廣大海外投資者譽為互聯網企業發展的“中國模式”。
四、360與韓國互聯網公司的良好合作
近年來,在中韓兩國政府的大力推進下,360公司已經與韓國Nexon、Gamevil、WeMade等10余家著名手機游戲廠商開展了戰略合作,在廣大韓國游戲廠商中建立了良好的品牌和信譽,成為這些公司產品進入中國市場的首選戰略合作伙伴。
360與韓國合作伙伴先后推出了 “Wind Runner” (旋風跑跑)、“I Love Coffee”(咖啡戀人)等一大批深受中國玩家歡迎的手機游戲。其中,“旋風跑跑”上線首日就達到了100萬下載的驕人業績,一個月下載量突破了1000萬﹔“咖啡戀人”已經成為中國最受歡迎的模擬經營手機游戲之一﹔今年9月,“暗黑復仇者”在360手機助手平台獨家首發,360為其帶來的收入佔這款游戲全球收入的近20%。
未來,360還將進一步推進國際化戰略,重點著眼於韓國、日本、新加坡、越南、馬來西亞等東亞和東南亞國家,以及巴西、印度、俄羅斯等新興市場國家,通過本土戰略,投資或建立本土經營團隊,推廣和經營360產品及服務,帶動和促進本土就業,同時通過產品的本地化,建立起當地的用戶及流量平台,並以此構建互聯網生態系統和商業模式。
謝謝大家!