12月20日，山东省退役军人服务“一件事”现场推进活动在淄博市举行。省退役军人厅党组成员、副厅长刘兴磊出席活动并讲话。

刘兴磊提出，退役军人服务“一件事”纳入新一批“高效办成一件事”重点事项清单，体现了国家对退役军人工作的高度重视和对退役军人的深切关怀。要从政治和全局的高度，充分认识退役军人服务“一件事”的重要意义，将其作为服务“两个大局”的具体实践、增强退役军人获得感成色的必然要求和提升工作能力水平的重要抓手，进一步提高工作效率，提升服务效能，努力使“高效办成一件事”成为退役军人事务系统的一种观念、一种追求、一种素养、一种习惯。

刘兴磊要求，坚持目标导向，准确把握退役军人服务“一件事”的重点任务，规定动作要做到位， 自选动作要见实效，特色动作要创品牌。围绕军人退役报到，将多个关联的退役军人服务“单项事”整合为“一件事”集成化办理，形成省级统筹、部门协同、线上线下融合的服务模式，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，切实增强退役军人办事的便捷度体验感。

刘兴磊强调，“高效办成一件事”贵在“高效”,重在“办成”。要加强组织领导，密切协调配合，强化督促指导，以高度负责的态度、抓铁有痕的作风，高质高效完成好退役军人服务“一件事”，真正把好事办好、实事办实、难事办妥，为推进退役军人工作高质量发展提供有力支撑。

山东省公安厅、省人力资源社会保障厅、省医保局、省军区动员局等部门有关负责同志，省退役军人厅有关处室、单位负责同志，各市局分管领导和牵头科（处）室负责人参加活动。（马斌国）

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