浙江海宁：十万志愿者 一座暖心城

“河小二”助力治理劣于Ⅴ类水志愿服务活动，招150名志愿者，信息发出不到5分钟，名额全部被“秒杀”；为文明海宁助力，“暴走文明路”志愿活动招募刚公布，短短10分钟，上百名志愿者踊跃响应。在浙江省海宁市，志愿服务蔚然成风，“全城志愿”正成为社会文明新风尚，滋养着这座城市。

小小一座海宁城，有注册志愿者约12.8万名，平均7人中就有1名志愿者。目前，全市有1518支志愿服务队伍，其中特色志愿服务队103支。学雷锋志愿服务驿站村（社区）基本全覆盖，志愿者数量持续增加。

在海宁，成为一名志愿者很简单，登陆“志愿潮城”网站，或者扫描志愿者注册二维码即可注册。

每周六晚上7点，70余人的志愿者队伍出现在海昌路上。有人手里拿着垃圾袋，随时准备捡拾垃圾；有人举着“礼让斑马线”“文明出行”等标语牌，劝阻不文明行为。这是海宁爱心联盟组织的“文明海宁一道走”活动，从2014年8月起持续至今。

“刚开始，我们规劝沿街店铺不要占道经营、乱放垃圾，还有市民不理解，嫌我们多管闲事。现在基本不用劝导，街道上也干净得很，还有不少市民加入到我们的队伍中！”海宁爱心联盟党委书记金美凤说。

这支爱心队伍中，还有不少新居民。志愿者小赵从甘肃初到海宁，被浩浩荡荡的爱心队伍震撼，当即扫描二维码成为一名志愿者。“这是海宁的温暖名片！”加入志愿者队伍后，他对城市更有归属感，要为增加城市温度尽一份薄力。

为避免志愿组织同质化，海宁细分服务领域，突破专业化瓶颈，逐步实现志愿服务由单个到整体、由零散到系统、由片段到连续、由简单劳动型向专业服务型转变。志愿者可根据不同公司、不同兴趣爱好、不同社区来参与志愿活动；每个阶段推出文明交通、文明排队、文明旅游、文明用餐等不同主题，建立定时、定点、定内容的服务机制，让志愿服务开展长效有序。

志愿者工作已经渗透到海宁的方方面面。“礼让斑马线，文明过马路”交通文明劝导活动，“拒绝远光灯”文明驾驶劝导活动，家长志愿者自发组建护苗队确保校门口路段畅通……

在海宁，成为志愿者是一件令人骄傲的事情。“我愿意、我付出、我成长、我快乐”的理念，聚集了1万多名“海宁义工”。“人人都争当志愿者，这个城市怎么会不美！”出租车司机王师傅说。（王慧敏、顾春）