本报讯（翟长喜记者吕兵兵）今年以来，山东省阳谷县农村商业银行推出了电话和微信申办贷款业务，农民可以通过电话或微信留言等形式，申请贷款，而不必多次往返营业网点。截至目前，该行已通过电话或微信受理贷款申请930户，成功发放558笔，授信金额6696万元
据介绍，农民可以拨打农商行热线提出贷款申请，或添加农商行微信认证后，留言提交贷款申请。农商行了解贷款需求后，填写《贷款申请受理台账》，登录信贷管理系统对客户进行资格初审。对符合条件的申请，由客户经理与申办贷款农户对接，上门服务并展开调查。经调查符合贷款条件的，按流程推进审查审批，限时办结。贷款发出后，跟踪回访岗对客户经理的工作质量、效率、客户满意度、资金使用情况等进行跟踪回访并做好记录。
(来源:农民日报)
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