远洋地产养老加速专业化

　　从2012年推出的高品质养老服务品牌，到2013年8月椿萱茂·凯健（北京·亦庄）老年公寓、2014年5月椿萱茂（北京·双桥）老年公寓相继开业运营，远洋养老产业版图从无到有，不断扩张，然而，数量背后，远洋养老产业更注重模式的探索，在服务内容除了护理外，引入失智护理等新元素。

　　认可疗法引入老年服务

　　8月6日，国际著名失智专家内奥米·费尔女士来到位于双桥的椿萱茂(北京·双桥)老年公寓，与现场媒体关于老年失智问题做了交流。这是84岁高龄的内奥米·费尔首次来到中国，吸引她来华的一个主要原因，是中国社会和以远洋椿萱茂为代表的养老机构对于失智症的关注。

　　失智症也被称为“阿尔茨海默病”，根据国际阿尔茨海默协会的相关数据，2013全球失智症患者为4400万。中国已是世界上患有阿尔茨海默病人数最多的国家。内奥米·费尔所创立的认可疗法作为全球范围普遍使用的与丧失定向力的失智长辈沟通并帮助他们的方法，已被美国、日本、欧洲等国家和地区采纳并应用30余年时间。然而，针对阿尔茨海默病的护理在中国才刚刚开始，正是看到这一现状，椿萱茂（北京·双桥）老年公寓建有和中国老年保健协会老年痴呆及相关疾病专业委员会合作设立的失智照护专区，为失智老人提供专业的失智照护。

　　关注失智服务

　　在内奥米·费尔看来，认可疗法基于表现同理心的态度及对个体的全面了解，设身处地、感同身受地理解另一个人，并理解他们一些怪异行为背后的原因。设身处地、感同身受地理解失智老人，也正是椿萱茂(北京·双桥)老年公寓的核心思路。

　　“对失智老人的照料，绝对不是简单提供生活起居和护理，它需要专业的机构和科学的理念为这些失智老人创造各种合适的生活场景。”远洋地产副总裁李建波认为，“失智在养老产业中是专业度非常高的领域，同时又是普通家庭居家养老非常难解决，对专业机构需求非常集中的领域。”

　　这家国内首家应用认可疗法的失智照护专业机构对细节把握也极为苛刻，比如考虑到失智老人的辨识障碍，他们将电梯装扮成书架形式；当然，所有养老机构主张无棱角设计、地面防滑处理等，双桥远洋椿萱茂老年公寓也一应采纳。

　　突出专业性和差异化

　　彻底抛弃以往的养老地产思路，以服务为核心做养老，椿萱茂（北京·双桥）从一个方面折射出远洋在养老方面的思路和理念。

　　远洋地产总裁李明曾多次表示，养老将是一个十分巨大的社会需求，不过养老地产如果要健康发展，必须扎实做好基础研究，避免概念炒作。

　　“远洋养老发展不是做养老地产而是做养老产业，服务是我们的第一元素。”李建波表示，远洋首先选择了服务于活力老人、协助照顾半自理和无法自理的老人的这类产品，目前已经在亦庄·双桥老年公寓实行，青塔老年公寓将于今年10月开业，此外，远洋地产计划在年底前在海淀区开办第四家椿萱茂老年公寓。

　　与国内房企及其他机构聚焦社区养老不同，远洋走的是中高端路线，主要和美国、日本等一流的养老机构合作。此外，在服务内容上，远洋的养老突出专业性和差异化。

　　走轻资产之路

　　在做养老产业时，远洋选择将养老服务与盖房子、卖房子的传统模式隔离，远洋正在成为中国专业养老先行者，同样面临盈利压力。

　　李建波透露，目前远洋地产开办的椿萱茂老年公寓仍然处在投入阶段，“椿萱茂这样高品质、专业的养老机构其实复制有着很大的难度，尤其是投入方面，每个老年公寓的前期投入非常大，而且必须负担高额的运营成本。”

　　李建波认为，目前国内养老服务需求的痛点来自两方面，一是社会对机构养老的认可认知。老人和子女能不能从观念上接受一个高品质的养老机构，目前仍是问题。此外，李建波表示：“国内目前老年人和家庭的收入结构，专业、高品质的养老照料服务也意味着较高的收费，在这些有着养老照料需求的客群看来，机构提供的养老照料服务的价值、成本，与实际要支付的价格之间仍然有很大的差距，这或许是他们觉得价格较高的原因。”

　　据悉，远洋养老产业采取轻资产模式，“远洋地产目前布局的这些养老照料机构，房屋和土地都不是公司的，全部靠租用。”李建波透露，亦庄·椿萱茂在今年的年底入住率会达到80%。双桥项目到明年入住率也会达到80%以上。“我们相信未来会形成非常大的产业，而且足以支撑这些养老照料机构自身的运营。”

　　京华时报记者 邢飞

(来源:京华时报)