部分旅行社可全额退款

　　针对近日韩国发生的MERS疫情，记者从各大旅行社了解到，由于目前国家旅游局并未发布赴韩游禁令，因此旅行社还是遵从那些已经报名且想要出行的客人意愿，正常发团。而对于因MERS退订韩国游的客人，部分旅行社表示可全额退款。

　　携程负责人对此表示，目前国家旅游、外交等部门并未发布禁止前往韩国旅游的通知，因此携程的赴韩旅游团队及自由行客人现在正常出行。携程会密切关注当地情况和国家相关部门的通知，采取积极措施保障游客安全出行。凯撒旅游相关负责人则表示，截至目前，凯撒旅游还没有接到相关机构发出的“赴韩旅游提醒”之类的公告，凯撒旅游赴韩团组均如期正常出发。“我们将竭尽全力做好游客在境外的安全及健康保障工作。与此同时，如游客有转团、退团需求，我们也会在充分尊重游客意愿的基础上，无条件为客人办理转团、退团事宜。”

　　捷达旅游负责人向记者透露，由于疫情主要发生在首尔，因此韩国济州岛、釜山等线路并未受太大影响。芒果网副总裁邱佳表示，跟团游会深入韩国市区，受疫情影响，芒果网以韩国为目的地的跟团游存在一定的退订情况，而邮轮游游客大多数时间都待在船上，基本不受MERS疫情影响，所以预订情况稳定。众信旅游相关负责人补充说，众信充分理解大家对于病例的恐惧和“事无万一”的担心，对于因MERS而退订韩国游产品的游客，众信旅游将全额退款。中国康辉市场推广中心总监佟君则表示，中国康辉本月预计向韩国输送2000余人，现收客人数已达500余。截至目前，有40余人因MERS疫情申请退团，占报名人数的8%。对于已经产生费用并提出退团要求的游客，中国康辉将与客人协商退款或转团事宜。

　　京华时报讯(记者田虎)

(来源:京华时报)