(德耀中华)张鹊鸣:《鹊鸣公交速查词典》提供绿色出行方案
新华网北京6月1日电(记者丁静)抄写站名上万个,寻访逾10余万公里,制作55万余字《鹊鸣公交速查词典》和《鹊鸣绿色出行指南》……
这是曾荣获全国劳模、北京市劳模等称号的北京公交集团387路首席乘务员张鹊鸣利用业余时间完成的。
张鹊鸣所服务的387路,是北京公交的一条重点线路。连接北京西站,沿路医院多、公园多、学校多,不少乘客是来京看病、旅游、上学的外地人,特别需要指路服务。
“刚上车时被乘客问到不知道的站名,我很尴尬。”张鹊鸣下定决心,将“为人指路”作为自己的奋斗目标。
张鹊鸣开始对北京的公交线路进行“摸底调查”。只要有时间,他就会坐着不同线路的公交车去到北京的各个角落,一边熟悉地名,一边记下公交路线,以及周边的医院、学校、景点、甚至便利店、自行车租赁点等。“北京有1000多条公交线路,我实地勘测和走访了其中的800多条。”张鹊鸣说。
15年的寻访中,张鹊鸣抄写站名上万个,途经的路程超过10万公里。2003年,他用自己实地探访的总结,编写了20多万字的《鹊鸣公交速查字典》,包括500多条线路和3000个站点。2015年3月,在公司的支持下,“张鹊鸣创新工作室”的工作人员一起制作出35万余字的《鹊鸣绿色出行指南》为人指路。
张鹊鸣坚持、奉献的品质,更突出表现在乘务员的岗位上。同为387路乘务员的田爽说,在车上看到有老人上车,张鹊鸣一定会主动搀扶。
现在,“张鹊鸣创新工作室”有了新目标——将《鹊鸣公交速查词典》升级为50万字的电子版工具书,并制作成手机客户端。“我要用自己的行走,告诉这个城市的每一个人最优化的绿色出行方案。”张鹊鸣说。
解答一次问路可能只要几秒钟,但背后却是张鹊鸣行程十万余公里的积累。在张鹊鸣身上,爱岗敬业体现在每一句贴心的问候里,凝聚在积累的上万个站名中,铭刻在为乘客优选出的最佳出行方案中……
(来源:新华网)
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