中新社北京5月10日电 (记者 周音)中国铁路总公司10日披露,铁路部门新规自5月6日至7日实施两日以来,旅客在开车前两小时以内通过互联网和手机购买车票达39.4万张,大大方便了随到随走旅客的出行。
为满足旅客需求,铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法,自2015年5月6日起,通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前两小时以上,扩展至列车开车前30分钟以上。
铁路互联网购票自2011年推出以来,已逐步成为广大旅客购票的主渠道。随着高铁陆续成网,高铁和动车组列车不断增开,广大旅客的公交化乘车需求不断增长,对便捷购票也随之提出了新的需求。
铁路总公司表示,此次铁路部门扩展网购车票的时间,就是为了满足旅客的这一需求,这为异地上班以及临时乘车旅客随到随走提供了条件,旅客可以在去车站的路途中使用手机购票,实现赶车、购票两不误,出行更加便利。
同时,作为配套措施,铁路部门将在开车前两小时以内网购车票的票款支付时间定为10分钟以内。这样既为旅客便捷购票创造条件,同时也能使富余车票及时回到票库,方便其他有需要的旅客购票。
(来源:中国新闻网)
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