济宁市兖州区服务群众“四四工作法”解民忧

　　本报讯今年以来，山东省济宁市兖州区推出了联系服务群众“四四”工作法，即通过区长公开电话、政风行风热线、网络问政专栏、投诉举报信箱“四个平台”；完善民情恳谈、党员社区报到、部门结对帮扶、民生事项代办“四项制度”；健全矛盾纠纷排查预警、重大事项风险评估、区级领导公开接访、综治维稳协调处置“四项机制”；强化责任落实、宣传引导、督促检查、责任追究“四个到位”；形成规范完善、一抓到底的责任体系。

　　按照“四四工作法”的要求，兖州区把每月10日定为群众工作日，全区所有机关干部工作日集中开展走访联系、民情恳谈活动。截至目前，已汇总意见建议339条、问题286条，开展各种便民服务活动940余次，为群众办理事项1000余件（次），接待群众来访、咨询近万人次。张宗磊张美荣

(来源:农民日报)