央广网北京1月28日消息（记者冯会玲）据中国之声《全国新闻联播》报道，卫计委最新下发的《进一步改善医疗服务行动计划》提出，未来三年要努力做到让人民群花便捷就医、安全就医、医疗服务水平明显提升，人民群众看病就医感受明显改善。
《行动计划》从预约诊疗、改善患者就医体验等10个方面对医院和医务人员提出要求。国家卫计委主任李斌说，各地要根据行动计划的要求查找问题，逐一解决。
李斌：要认真对照行动计划的10个方面要求，梳理分析本地区、本医院在服务方面存在的问题，根据群众反馈和社会评价不断加以改进，形成服务持续改善，质量螺旋上升的良好局面。
李斌提出，各地要创新服务理念，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
李斌：安全要落实到医院管理和医疗行为的每一个细节，最大限度避免安全事故。有效就是鼓励医务人员潜心钻研医疗技术、诊断、治疗和合理对症。方便就是急群众之所想，从挂号、缴费、取药、诊疗等环节抓起，从病房、走廊、厕所这些地方抓起，使就诊群众处处感觉到方便。
李斌透露，今年将健全全民医保体系，全面推开大病保险，切实降低群众的医疗费用。
(来源:中国广播网)
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