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西安局追“粽”民俗文化延伸服务链条

2012年06月23日08:44         手机看新闻

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  本报西安6月22日电 (记者唐茹通讯员贾建勇)香甜的粽子,美丽的香囊,激情四射的龙舟赛,插满艾叶的农家院……端午期间,这些传统民俗元素引爆了陕西旅游市场。西安铁路局组建旅游集团,推出吃、住、行、游、购“一条龙”服务项目,延伸服务链条。

  端午小长假期间,关中、陕南、陕北等地相继推出各具特色的节日活动。西安小雁塔的长安汉服活动、大唐芙蓉园的端午文化节、安康汉江龙舟赛、延安窑洞体验等使陕西省内短途旅游线路热了起来。

  这个局提前调查客流情况,与市场“共舞”,广泛推广服务项目,在96688电话订票系统功能中,增加管内旅行社旅游及酒店住宿业务的宣传、推介。他们创新营销模式,发展配套服务,首次在陇海酒店试点免费送票业务,提高服务附加值。

  针对管内短途客流增多的实际,在各客票代售点,这个局通过悬挂横幅、张贴公告等方式,公布节日期间管内增开临客和直通临客情况。他们加大往返票、套票的发售力度,将流动售票车开进校园和客流集中车站,满足旅客购票需求。

  同时,这个局做好旅行业务接续工作,主动与旅行社展开地接业务,推出陕西周边游、自驾游线路,为不同的消费群体提供不同的旅游服务。

  在保障食品安全的前提下,这个局丰富站车商品种类,为西安、宝鸡、安康3地44个经营网点增配陕西大枣、猕猴桃等土特产,增加方便面、冷饮等食品配送量,引进外省特色商品,满足旅客节日购物需求。

(来源:铁道部网站)

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