银川车站热情服务自治区成立50周年

　　人民网银川9月24日电　宁夏回族自治区成立50周年庆祝活动集中在9月23日～25日，再有一周时间就是举国同庆的“十一”国庆节。为做好50大庆和“十一”客运服务工作，银川站提前部署，精心安排，以实际行动向“两节”献上了铁路职工的一份厚礼。

　　铁路工作的性质决定了，越是喜庆的日子，铁路运输越是繁忙。银川铁路客运全体干部职工视“两节”为展现铁路形象的好日子，他们自我加压成立了客运服务、环境卫生、秩序疏导、运输组织和安全监控组，全力做好各项运输服务工作。为保证每日客流密集时段各工作岗点人员充足，银川站科学调整了班制，节庆期间加强站台引导、站前问询，对进站安检部位分别实行干部盯岗制度，保证24小时各时段发生各类突发问题能够得到及时解决和处理。从8月下旬奥运会举办开始到目前，银川站机关干部坚持每日下午15：00～18：00的现场值班，以一名普通职工的身份参加安全检查和旅客组织引导，确保了客运安全和旅客进出站组织工作的顺利进行。

　　连日来，银川站将各工作场所和服务场所整治一新，购置盆栽、鲜花，悬挂横幅、彩旗，车站全体干部职工严格按照标准全力投入“两节”期间高效运输、安保、服务的各项工作中。自治区成立50周年庆典活动中，中央、各兄弟省区纷纷向宁夏送来祝贺礼品，从保温杯、电脑到救护车，车站运输组织和装卸作业仔细认真，各级干部放弃休假，按照责任分工，全面盯控现场车辆调度、运输组织和货物装卸。及时与前方站加强联系，提前做好货物运输场地、线路、装卸机具、人力以及配送等方面的各项工作，与甘肃和银川物流配送公司邮政EMS协商合作，有效保证了5300件电脑、400余件礼品以及110余辆救护车全部按规定时间接取、装卸和送达到大庆办指定地点。铁路运输部门高效、优质和热情的服务受到自治区大庆办的高度评价，称赞铁路工作人员服务态度好、工作质量高，并说，“你们为自治区大庆作出了积极的努力。”

　　因天气下雨的原因，宁夏回族自治区原定于9月23日的五十大庆“腾飞宁夏”演出被推迟，原定“十一”回家休假的参加文艺汇演的近千名学生因为演出被推迟而来到银川车站售票大厅办理退票。车站售票值班员了解情况后及时请示汇报，并开设专门窗口办理退票734张，使参加文艺汇演的学生避免了因车票作废造成的损失。（周静　舒丰　周志忠）