人民网网友支招铁道部:4建议为春运安全畅通献策

2008年12月08日08:58  来源:人民网-时政频道

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人民网北京12月8日电 (记者 方华明) 近日,铁道部频频传来好消息:《中长期铁路网规划》调整方案已获国家批准 2020年铁路营业里程达12万公里未来3年投3.5万亿建铁路。但春节将至,广大网民最关心的还是今年春运情况。记者也刚刚从有关部门获悉,09年春运方案出台,方案预计今年的春运工作将困难重重。由于节前学生流、务工返乡流和探亲流将出现严重叠加,所以客流高峰来得早、上得猛。因此网民希望铁道部能够尽快地拿出更为详细、周全的春运方案,以确保春运安全、顺利地进行!同时网友也纷纷通过留言给铁道部支招,从安全、服务及管理方面都提出了许多宝贵意见。>>>详细
      我给春运支一招:

   

>>>【进入铁道部留言板】


  一票难求:铁路电子客票呼之欲出,但亦有困难和风险

    IP:121.29.203.★的网友在留言时说,民航的电子客票实在是很方便的.只要凭本人身份证件就可以办登机手续。而火车票如果万一遗失,就只能重新购买,实在很麻烦。为什么铁路系统没有象民航那样用电子客票?这样既节约运营成本,同时也方便旅客。

    而有关专家分析说,因为铁路中间小站很多,如果上电子车票,那设备投入和维修将是一笔天文数据的开销,眼前铁路还没这经济实力。再加上现在铁路的技术手段及人员还跟不上,如果不采用实名制,以及购买数量上的其他管控措施,车票很容易被个人大量囤积,导致真正的需求者更加难买。

     网友支招:IP:61.164.142.★的网友就建议,开通网上实名制订票,节省时间和成本。

  IP:117.23.204.★的网友认为应该多设几个代售票点方便买车票。
 
  购票实名制:既“消灭”黄牛党 又便于治安管理

    据人民网此前做过的一个改进铁路客运服务质量 请网友支招有关您认为火车票黄牛党是否较普遍的调查显示:在7115名参与调查的网友中,有6770人选择“普遍”,占总投票人数的95.2%;选择“不普遍”的网友有161人,占总投票数的2.3%;另有184名网友选择了“无所谓”,占总投票人数的2.6%。


  据经济学家茅于轼称赞:“相比之下,飞机票就没有黄牛票。我记得,在15年前飞机票也有黄牛票。当时,我在深圳的机票售票处买票就碰到过‘黄牛’。正规的窗口没有票,但是门口的‘黄牛’手里就有票。现在,这个问题已经彻底解决。但是,铁路的黄牛票却屡见不鲜。”

    IP:121.9.213.★的网友在留言时说,记得奥运会时,部分铁路车次实行了实名制买票,建议铁道部在此基础上总结经验,将这一政策全国推广,好处至少有两点:1、消灭了黄牛党。2、利于公安机关抓捕逃犯维护社会治安。现在全国都实行了第二代身份证,录入乘客信息应该不是很复杂的事情。 
 
    网友支招:IP:222.73.108.★的网友认为,就我国目前的电子检票技术,是完全可以做到实名制检票上、下火车的。几年前我就设想好了这样的实名制售票、检票系统。加上新一代身份证的使用,更方便了火车乘客。估计如果进行我国铁路实名制售票、检票系统设计方案招标,好方案会有更多! 

  IP:61.164.142.★的网友认为购买火车票应实行“实名制”,在繁忙的节日每人只能在一个地方购买一张票,小孩没有身份证的应该在车上补批票

    多开“绿色”通道:使购票进站不再难

    IP:60.217.239.★的网友在留言中说道,人常说,到了北京才知道官小,到了广州才知道钱少。我说,到了火车站才知道中国人多!春节又快到了,买票难,上车难,坐车难,难难难,想想心里就发悚! 
 
    IP:221.192.148.★的网友谈到对于进站难的问题很是感慨,只要是乘火车进站,不论是什么情况,就这么一个或两个通道。旅客排队长到几百米。后面的旅客生恐赶不上车,就到前面插队,搞得秩序非常混乱。

    而人民网对此也做过一个相关调查:您是否觉得旅客进站秩序比较混乱的调查显示:在3201名参与调查的网友中,有3083人选择“是”,占总投票人数的96.3%;选择“不是”的网友有105人,占总投票数的3.3%;另有13名网友选择了“没注意”,占总投票人数的0.4%。


    网友支招:IP:219.153.72.★的网友说,其实这个问题很简单,多开些“绿色”通道,客运高峰期全部开放,淡季关闭部分就可解决。

  IP:218.8.55.★的网友也建议一般车站的有五个出站检票口但只开两个检票口,为什么不多开两个检票口呢? 

    建立应急机制:保证铁路客运的安全畅通

    IP:218.61.8.★的网友在留言中回忆南方冰雪灾害还心有余悸,今年回家过年实在不容易,我在车上火车呆了三天三夜,从来没坐过那么久的火车,自然火车上到最后什么吃的都买不到,幸好当地政府给予最大的帮助,才使我们渡过了难关,希望铁道部门建立相关的应急机制,让旅客能够安全、顺利的回家。 

    IP:202.108.251.★ 的网友说,春运到了,由于上下车的人特别多,所以确保旅客乘车安全非常是一项复杂而艰巨的任务。我现在依然记得06年上海磁悬浮列车,在驶抵龙阳路车站时发生火警。幸好有关方面迅速启动消防预案,立即疏散乘客,遏止火势。没造成人员伤亡。
 
    其实,对于铁路运输的安全,铁道部一直十分重视,近日,铁道部就先后发出了铁路部门提前做好冬运安全防范预案暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案 等通知,明确了组织指挥体系及职责、应急响应、应急保障等内容。
 
    网友支招:IP:59.175.130.★的网友认为:由于现在北方地区已进入火灾高发季节,铁路部门一定要抓好消防安全工作,消除火灾隐患,确保客车安全。
 
    IP:61.164.142.★ 网友说,机制再好都需要认真落实,一定要把安全防护责任和安全卡控责任落实到个人,确保应急处置期间的旅客人身安全和行车安全。
   
 相关新闻:

  ●人民调查:改进铁路客运服务质量 请网友支招

    ●9成网友点铁路客运服务4大"死穴" 齐为铁道部支招

    ●给铁道部长留言  ●铁道部发言人博客

(责编:方华明)
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