专家:我国政府网站与国际领先差距较大 不够人性化

2010年11月10日11:01  来源:人民网

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  人民网北京11月10日电(记者 高星 盛卉)中国软件评测中心副主任张少彤、主任助理王友奎今天上午做客人民网就政府网站的建设和评估工作与网友交流互动。王友奎表示,对比国际领先的政府网站,我国确实有比较大的差距,主要是体现在两个方面:一方面,很多网友和社会公众、很多企业想要的东西,我们网站上没有;第二个方面,我们想要的东西,政府网站上也有,但是不够实用,不够人性化。

  王友奎指出,特别是很多政策,我们现在很多政府网站都有政策,整合在里面也比较及时,但是缺乏相应的解读。政策毕竟还比较专业、官方的,作为一般的网民和市民,可能还是看不太懂,还是缺乏相应的解读。还有深度的信息,包括财政信息,包括工程建设领域的信息还比较缺乏。

  王友奎说,我们面对的主要是理念上的差距,包括可能还有一些机制上的一些差距,如果能够解决这个理念上的差距,解决这种机制上的一些问题,能够理顺这个机制,理顺这个理念,解决这个问题,就我们现在人力、物力、财力是可以达到的。

  谈到这个问题时,张少彤也表示,我们现在更多是管理体制上的缺乏,很多人把电子政务作为一个技术问题来看待,领导认为只是信息中心的事或者信息办少数几个部门的事,而恰恰电子政务发挥作用是在于资源的价值,那么这些资源是掌握在各个部门手里,各个职能部门手里,缺乏这种共同整合资源。这种体制上、机制上的不完善,制约了我们的发展。

  张少彤说,在人数上,信息办、信心中心就六七个人、四五个人,维护一个上百万人的城市规模的政府资源,这肯定会有人手上的不足。但是换个角度讲,如果把各个部门相关人员都能组织起来,各地公务员都是我们网站资源的维护者,这就会解决这个方面的人力上的不足,也能够把你在政务过程中所拥有、产生的这些资源更好地放到网上,为企业和公众提供服务。所以从根本上讲,还是机制、体制上的问题。


(责任编辑:郭亚飞)
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· 第九届中国政府网站绩效评估
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