一家企業反映，一群代表走訪，一份問題督辦，一項政策落實。

今年3月，有企業反映入企檢查時，“豫企碼”掃碼監管制度未落實到位。河南省虞城縣高新區產業人大代表聯絡站第一時間組織代表走訪，梳理同類問題，隨即向縣營商信用中心遞送問題反饋函。縣營商信用中心依托分組包片、全域覆蓋的工作機制，全力推進“豫企碼”注冊與推廣工作。如今平台可實現政策一鍵查詢、訴求及時響應、執法全程留痕，各項工作落地成效顯著。

邊聽邊議民意可直達

情況隨時聽，問題集中議。聯絡站堅持通過代表走訪、站點接待等方式，實現對企業訴求的常態掌握、實時更新，更通過眾智議事、聚力破題，助力問題更快找到解決辦法。

今年2月，市人大代表寧冉等人在走訪過程中了解到五金工量具產業發展仍存在產品附加值不高、品牌影響力不足等問題，提出了《關於促進五金工量具產業發展的建議》《關於促進外向型經濟發展的建議》，經聯絡站反饋給相關部門，為優化營商環境找到精准切入點。

“江浙大道西段雨水管道堵了好長時間，嚴重影響周邊企業車輛與人員通行安全”，2025年3月，企業負責人梁世峰在聯絡站接待日反映下雨天出行難問題，聯絡站接到訴求后，第一時間聯系住建局、水利局等部門，現場勘查路況、集中商議、當場敲定，僅6天便完成管道疏通、路面修補作業。看著煥然一新的路面，梁世峰連連點贊：“辦事效率太高了，以后雨天出行再也不用犯愁了。”

能督能辦雙崗建新功

一般問題代表督辦、共性問題點題督辦、重大問題協同督辦。對收集到的企業訴求逐一梳理分類，靶向施策，全程緊盯辦理進度與落實質效。

“我們的項目急著開工，去不動產窗口辦用地証件，工作人員既沒說清辦理流程，也沒告知辦結時限，來回跑了好幾趟，工期都被耽誤了。”多家企業先后反映不動產辦証服務流程不規范問題。聯絡站核實相關情況后上報縣人大常委會，常委會出具督辦意見交不動產登記交易中心全面整改，並通報縣紀委監委，對相關責任人員分別予以誡勉談話、批評教育。

聯絡站還協助代表立足自身優勢，賦能產業發展。針對“一次性內褲產業小微企業沒有獨立消殺車間，外送消殺增加成本，降低交貨時效”的問題，2025年4月，駐站人大代表、豫健醫療健康產業園董事長陳貢禹主動投資建設滅菌中心，實現全縣同類產品統一消殺。6月又引進國家棉花及羽絨紡織服裝產品質量檢驗檢測中心，為企業提供免費質檢服務。

以評促改實效頂滿格

以評促改、以評促優，才能讓營商環境持續向好。聯絡站定期組織人大代表、企業負責人、群眾代表開展辦理實效測評，以收集訴求—議事研判—落地辦理—跟蹤督辦—評價提升的閉環履職體系，為持續優化營商環境、激發市場主體活力提供堅實支撐。

“今年以來，各位代表和營商環境特邀監督員轉遞的企業進出口收發貨人備案、電子口岸卡、出口食品生產企業備案等進出口相關資質申請均第一時間辦理完畢，14家本地企業高效開展外貿業務。”營商環境特邀監督員和企業家測評會上，商丘保稅物流中心的匯報得到充分肯定。

在商丘保稅物流中心的協助下，河南盛佳食品有限公司順利辦理出口商檢報關、國際國內物流等資質備案。該企業由原來隻有零星的訂單，逐步轉變為長期穩定大批量訂單。目前企業每年通過商丘保稅外銷到中國香港、菲律賓的罐頭近300櫃。

“我們將召開專題會議推進自查自糾，開展出口退稅企業政策及審核流程全覆蓋宣傳輔導，助力企業精准掌握政策。”針對納稅人涉稅風險問題的咨詢，稅務部門負責人當場承諾。

虞城縣人大常委會負責人表示，將持續完善“五步工作法”，定期復盤成效、動態調整思路、優化履職舉措，為持續釋放產業發展內生動能注入人大力量。（商丘日報融媒體記者 李婭飛 通訊員 劉銀平 聶曉敏）

來源：商丘日報