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辦成事﹒看落實丨社保卡居民服務“一件事”落地有聲

2026年01月30日14:28 | 來源:人民網222
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近日,國務院辦公廳印發《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點事項清單》。截至目前,國家層面已推出聚焦經營主體和群眾關切的“高效辦成一件事”重點事項清單五批共55項。改革落地,關鍵在於跨部門、跨層級的協同聯動與流程再造。欄目聚焦相關部門如何強化合力、提升效能,以更優機制、更實舉措,持續推動政務服務從“能辦”向“好辦、易辦”深化。

人民網北京1月30日電 (記者曹向婷 聶俊穹)“一張社保卡,就醫購藥、出行逛館、人社辦事全搞定。”社保卡居民服務“一件事”的落地,讓“一卡通用、一卡暢享”成為民生服務新圖景。

2024年1月,人力資源社會保障部印發《關於加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》,系統性推動相關民生服務舉措落地見效。目前,各地普遍開通人社領域95項社保卡應用,實體社保卡就醫購藥領域應用全覆蓋,交通出行和文化體驗領域應用已延伸至全國所有省份,配套的交通線路、文化場館等應用場所清單也同步發布。

為確保政策落地落細,人力資源社會保障部精准發力,打出一套靶向明確的“組合拳”。一方面,強化頂層設計,細化工作方案,指導各地人社部門聯動文旅、交通、醫保等相關部門出台配套實施方案,同步建立統一的經辦規程、技術規范和服務標准。另一方面,狠抓協同落實,協調文旅、交通、醫保等部門,指導各地建立常態化調度機制,對重點難點問題逐一對賬銷號,對進展緩慢地區開展靶向指導。

在有力舉措推動下,跨域通辦深度落地與應用場景持續擴容相得益彰,不斷打破地域壁壘,延伸社保卡服務半徑。長三角三省一市實現39項人社政務事項“一網通辦”,就醫購藥直接結算全覆蓋,公交地鐵通乘﹔京津冀三地則實現25項人社服務事項通辦,6萬多家醫療機構支持持卡結算,3000多條交通線路實現通乘。

線上服務陣地同步升級,進一步織密便民服務網絡。據悉,社保卡居民服務“一件事”已在國家政務服務平台和電子社保卡正式上線專區,實現線上線下服務融合互通。

如今,社保卡的民生服務功能仍在持續拓展。人力資源社會保障部正推動社保卡承載更多民生功能,支持國家衛生健康委育兒補貼通過社保卡發放,實現兩部委系統直連、數據實時核驗,確保補貼精准安全落地。從新生兒健康服務、學生校園消費,到青年人就業參保、中年人社保轉移、老年人養老優待,社保卡居民服務“一件事”正圍繞群眾全生命周期需求持續發力,以“一卡通用”打通服務堵點,以“數據跑路”替代群眾跑腿,讓公共服務的溫度直達人心。

海報設計:劉佳欣 李思瑩(實習生)

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(責編:劉佳欣、張文婷)

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