以釘釘子精神抓好落實，著力實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，方能把事項清單變成改革成績單

辦理企業信息變更，要多久？

在上海，打開“上海企業登記在線”，網上提交變更信息，從登錄到辦妥，全程不過10分鐘。更便捷的是，變更信息經市場監管部門核准后，會共享給公安、稅務、人社、公積金管理等部門，實現“一處變更、多處聯動”。

從“一網通辦”，邁向“一網好辦”，這是上海市政務服務集成改革、“高效辦成一件事”的縮影。

2024年，國務院把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，並分兩批推出了21個重點事項。一年來，各地各部門從企業和群眾視角出發，優化關鍵小事的辦理流程，實現了從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”。

不久前，國務院辦公廳印發《“高效辦成一件事”2025年度第一批重點事項清單》，要求進一步促進政務服務標准化、規范化、便利化，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”。

深入推動政務服務提質增效，在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”，是優化營商環境、建設全國統一大市場的必然要求，是“民有所盼”和“政有所為”相呼應的體現。相較於2024年度兩批清單，本批次清單覆蓋領域更廣，改革著力更深。以釘釘子精神抓好落實，著力實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，方能把事項清單變成改革成績單。

“高效辦成一件事”，既需要理順部門內部機制，更需要多部門高效協同配合。這裡的“一件事”，不只是單個部門的單件事，往往需要多個部門、多個層級密切配合、同向協作。以“一件事”為切口推進改革，變“來回跑”為“高效辦”，體現了政府部門刀刃向內的改革精神和全局謀劃的改革思維。

“高效”的背后，不僅是政務服務理念的轉變，更是以“一件事”為牽引形成的跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務辦事流程的系統性重塑。

如何讓企業“安家落戶”更高效便捷？雄安新區聚焦企業跨省市遷移往返多次跑、部門多頭跑、網絡不通辦等難題，打造企業跨省市遷移“全鏈條”服務應用體系，助力疏解企業實現“一鍵遷移”。“手續全程網辦，真正感受到了什麼叫‘雄安速度’‘雄安溫度’。”從一名企業負責人的點贊中可以看出，政務服務的高效率，為企業扎根雄安注入了“強心劑”。

“高效辦成一件事”，考驗干部作風，檢驗改革成色。老百姓關心什麼、期盼什麼，政務服務改革就要抓住什麼、推進什麼。出生醫學証明、出生登記、社會保障卡……為新生兒辦理的各種事項一度難住了不少新手爸媽。在浙江，通過“浙裡辦”的“出生一件事聯辦”專區，新生兒出生后相關事項已經實現“一份材料、一次提交、一站服務”，新手家長也能“快速上道”。摸清企業和群眾的痛點難點問題，有針對性地研究制定改革舉措，進而把改革抓實、把實事辦好，才能以改革成效贏得群眾掌聲。

實踐步步深入，改革不斷創新。如今，全國一體化政務服務平台注冊用戶超過10億人，“最多跑一次”“隻進一扇門”等模式不斷涌現，“不見面審批”“一網通辦”等創新日漸增多。在更多領域更大范圍實現“高效辦成一件事”，必能不斷提升企業和群眾滿意度、獲得感。（金正波）

《 人民日報 》（ 2025年02月24日 05 版）

【《人民日報》關於“高效辦成一件事”系列報道】

·多部門加快完善政務服務“高效辦成一件事”機制：提升行政效能 最大限度利企便民

·天津、廣東、甘肅等地從群眾視角找政務服務改革著力點：三位市民的辦事新體驗

·多地落實企業信息變更等政務服務改革：減証提速，跨部門的事更好辦

·上海推進開辦餐飲店“一件事”改革：優化服務流程 提升辦事效率

·各地落實“高效辦成一件事”改革，健全幫辦代辦體系：更貼近群眾 更貼心服務

·各地改革服務流程、加強數據共享：跨省通辦，讓群眾少跑快辦

·各地深化“高效辦成一件事”改革：免申即享，讓利企便民服務精准直達

·天津市推出37項“一件事”場景：從“多次跑”到“一次辦”

·從一次路障清除看群眾訴求跟進辦理

·從一次數據分析看熱線提升治理效能

·上海12345市民服務熱線：耐心傾聽訴求 用心服務群眾

·河南固始縣推動高效辦理涉稅事項：稅務登記異地可辦

·遼寧沈陽開展“我陪群眾走流程”體驗活動：力促政務服務“好辦易辦快辦”

·“多次跑”到“高效辦”，怎樣落細落實

·上海自貿試驗區臨港新片區持續推進“高效辦成一件事”：一網通辦，更要一網好辦

·從一次企業搬遷看廣西積極推進“高效辦成一件事”：企業遷移周期是如何縮短的

·江蘇深化政務服務改革，推行基層高頻事項“一平台辦理”

·海南加力推進“高效辦成一件事”

·上海實現企業信息一處變更、多處聯動 :“企業變更信息，像手機更新系統一樣方便”

·浙江紹興持續推動涉企政務服務擴面增效：“一把傘”的全周期呵護

分享讓更多人看到