2024年，安徽巢湖經濟開發區認真落實區黨工委、管委會重大決策部署，在更多領域、更大范圍內推進機關作風建設提質增效，最大限度為民辦實事、為企優環境，為經濟建設高質量發展賦能聚力。

善謀劃，壓實效能建設責任。區黨工委主要負責人高度重視效能建設工作，要求機關各部門在為企為民服務方面提升服務能力，認真落實全省創建一流營商環境暨推進民營經濟高質量發展大會和合肥市進一步優化營商環境加快發展新質生產力動員大會精神，助力園區營商環境不斷提升。2024年，安徽巢湖經開區相繼出台了《效能建設工作要點》《提升為企服務質效持續打造一流營商環境若干舉措》《關於建立安巢經開區重點企業聯系服務機制》《關於扎實推進安巢經開區“高效辦成一件事”有關工作的通知》等多項項制度措施，全力壓實效能建設工作責任制。

重實干，解決民企急難愁盼。圍繞基層治理難題，整合網格中心、綜治中心、多元調解中心，成立為民服務中心，搭建“為民服務”平台，推動社情民意採集，引導群眾參與社區治理。深入企業開展“一對一”幫扶活動，對207家重點企業及37個億元以上重點項目開展全生命周期包聯服務，全力協調解決企業經營和項目落地中的困難與問題。2024年，累計解決群眾急難愁盼事件4103條，化解率達99%﹔累計線上對接和實地走訪企業700余次，解決592項問題，辦結率高達99%。

強監督，跟蹤問效促進整改。圍繞會紀會風、上下班遲到早退、節約用電用水、整治群眾身邊不正之風和腐敗問題等常態化開展機關作風明查暗訪，對發現違反效能建設制度人員進行當面批評教育，並對個人績效考核予以相應扣分處理。增聘3家企業黨組織負責人為效能監督員，擴大社會監督面。2024年7月起，在巢湖經濟開發區機關開展效能建設大走訪活動，全面摸排掌握機關各部門效能建設的制度制定和執行情況，針對發現的問題，推動整改提升，確保機關效能建設走上制度化、經常化軌道，為構建有為政府提供堅強有力保障。（蔣慶峰）

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