創新提升職工素質 著力錘煉電網工匠
——國網湖北電力把握企業發展與職工成才交匯點
220千伏支線單片絕緣子更換項目競賽
智能電管家服務項目競賽
110千伏電流互感器試驗項目競賽
電網監控運維聯合反事故演習競賽
國網湖北省電力公司經過不懈探索和持續改進,形成具有湖北電網特色的培訓、練兵、創新、提升一體化的職工隊伍素質培養模式,實現企業發展與職工成才互惠共贏。在民主決策中充分尊重職工意願,在經營管理中充分彰顯人本關懷,在資源分配中充分考慮職工培養,推動公司發展願景與職工職業生涯相結合,努力求取公司發展與職工成才的最大公約數。近兩年來,公司累計組織培訓4911班次124.79萬人天,年培訓率95.45%。
2009年以來,公司堅持舉辦職工技能運動會,以“全員參與、常態開展”為特點,以“常規賽+總決賽”形式,建立“班組、縣公司、市公司、省公司”4個競技層級,八年磨一劍,構建全員崗位練兵和技能提升的長效機制。8年來,超過32萬人次員工參加到各層級的技能運動會中,競技項目從最初的8項拓展到了180項。
按照“全員全面、實際實用、共建共享、創效創優、成長成才”總要求,公司以“六有”為標准(有創新帶頭人、有創新團隊、有工作制度、有工作場所、有攻關項目、有創新成果),建成創新工作室113家,涵蓋14家地市公司、輻射近70%的職工,其中有8家創新工作室受省部級以上命名,2家工作室被全總、能化工會授予示范點稱號,8家創新工作室受省部級以上命名。公司以勞模創新引領全員創新、實用創新、持續創新,緊貼企業生產經營重點難點開展團隊攻關,充分發揮了創新工作室的攻堅克難作用。
加強組織保障機制。公司注重加強“三個建設”(黨的建設、企業文化建設、隊伍建設),進一步強化隊伍建設在“人才強企”戰略中的重要地位,並將職工隊伍素質提升納入“黨管干部、黨管人才”工作的總體規劃。按照“黨委領導、行政主導、工會搭台、部門唱戲、職工參與”的原則,明確專業部門的主體責任和工會組織的協調責任。制定《職工隊伍素質提升工程三年規劃》,在每年綜合計劃和財務預算中專項列支職工素質提升工作經費。以企業人才需求、職工價值需求和專業發展趨勢為導向,每年分層次、分類別、分專業開展職業發展分析和成長指導,確保職工隊伍素質提升與專業日常管理深度融合、協同推進。
健全激勵約束機制。把職工素質提升納入部門和單位年度文明考核范疇,納入工會工作對標,進一步增強各部門各單位的重視程度和協作合力。完善素質提升牽引和激勵措施,將人才稱號、發明專利、創新成果推廣應用等情況折算成積分納入職工薪檔動態調整管理,讓薪酬分配盡量向技藝精湛、善於創新的職工傾斜。強化精神激勵和榮譽激勵,在工匠、勞模推選和評優評先中充分考慮職工技術技能和創新創造等因素,廣泛宣傳技術工人、工匠勞模的先進事跡、優秀成果,營造尊重勞動、崇尚技藝、鼓勵創新的濃厚氛圍。以共產黨員服務隊為載體,組織開展技術比武、創新創效主題競賽活動,充分發揮廣大黨員在提高技能水平、增強創新能力中的示范引領作用。
完善評估改進機制。將職工崗位勝任力、班組實戰能力、企業管理績效作為基本考量,以PDCA(計劃、執行、檢查、糾正)管理模型方式,動態開展職工素質提升工作評估分析。強化評估診斷的結果運用,及時將練兵、競賽、創新等環節暴露的職工素質提升問題反饋到培訓主管部門,為有針對性地制定下階段職工培訓計劃作參考依據。在每年的技能運動會后,相關部門廣泛收集基層班組和一線職工的意見建議,集中開展總結評估工作,針對問題和不足,改進提升培訓、練兵的形式與內容,使下年度的技能提升安排和項目設置更加貼近企業生產經營管理實際,更加體現職工彌補自身短板、促進自我發展的意願。
公司充分發揮工會“大學校”作用,積極適應企業管理機制創新和堅強智能電網建設對隊伍技能素質提出的新要求,以“四性”“三庫”“四隨機”為重點,持續完善職工技能運動會組織管理。一是全員性。推動技能比武由傳統少數職工參與的“精英賽”向“全員賽”擴展,建立“班組、縣公司、市公司、省公司”四級競技層級,人人練、崗崗比、層層賽,破除傳統技能比武“精英競技”局限性,整體提升職工隊伍素質。變一年一次性的技術比武為貫穿全年的練兵競賽,並通過省公司組織的年度決賽來檢驗全年練兵成果,逐步實現練兵比武的常態化、持續化。二是全面性。推進技能比武由傳統的“示范賽”向“普遍賽”延伸,緊密結合企業人才規劃和公司發展人才需求,將重點業務、關鍵崗位、緊缺專業作為主要競技內容,將比賽項目逐步拓展到公司核心業務涉及的各個專業,涵蓋了運檢、營銷、調度、農電、綜合管理、公文寫作等各領域。技能運動會促進了“強崗、強業務、強班組”的良性循環。近年來,公司系統15個班組榮膺全國工人先鋒號稱號。三是隨機性。為保証技能運動會的公正權威,真實反映隊伍整體實力,公司依據ERP人資管控系統建立並完善“選手庫、項目庫、裁判員庫”,採取“隨機確定競賽項目、隨機選擇裁判人員、隨機抽取班組參賽、隨機抽取參賽選手”的方式舉辦總決賽,切實將技能提升的壓力和動力層層有效傳遞到每個班組、每名職工。2016年公司第八屆職工技能運動會總決賽的10個項目是從23個初賽項目中隨機產生的,參賽選手共461名,來自14個地市公司3個支撐機構和55個縣公司的225個班組。四是實效性。推動技能比武由傳統“表演賽”向“實戰賽”轉型。各專業部門結合本專業職工隊伍實際情況,提出職工技能提升需求,參與編寫技能運動會年度競賽方案,以崗位練兵、實崗實操為重點,突出“干什麼比什麼,缺什麼練什麼,練什麼精什麼”的實際效果。在歷次技能運動會上,涌現出了一大批反映職工創新成效的先進工器具和標准操作工藝、方法,技能運動會已成為職工創新成果交流和展示的平台,促使了創新成果向現實生產力轉化。
以實用創新為抓手,促使“經營創效、業績創優”。教育引導職工把創新作為實現個人價值的重要途徑,樹立發現問題就是成績、解決問題就是創新的理念,提倡創新不分大小,關鍵是管用實用。公司以競賽涌現和創新成果應用等作為綜合考量,規范命名職工(勞模)創新工作室,促進職工自主創新成為增強企業核心競爭力的強大引擎。
發揮示范引領效應。職工(勞模)創新工作室充分發揮帶頭人的業務專長和技術優勢,通過開展技術培訓、業務交流、師帶徒“傳幫帶”等活動,引領廣大職工學技術、練本領、比貢獻,在創新實踐中培養更多的技術專家、技能能手,讓工作室成為企業的智囊團、崗位的創新源、項目的攻關隊、人才的孵化器和團隊的方向標。
發揮技術輻射效應。創新工作室圍繞特高壓、智能電網、大電網安全等重點方向,以多出快出領先成果、搶佔國內外行業技術制高點為目標,深化高端技術聯合攻關。目前湖北電力的1000千伏特高壓等電位帶電作業和±1100千伏特高壓現場試驗技術處於世界領先水平。創新工作室還圍繞企業生產經營、優質服務中的重點難點問題開展技術攻關、發明創造,切實發揮在增強安全保障、減輕勞動負荷、提高工作效率、提升優質服務中的重要作用。公司定期匯編發布職工技術創新成果手冊,組織開展科技推廣應用成果展示,促進創新成果的資源共享和推廣應用。目前,公司創新工作室獲國家科技進步特等獎1項,省部級及以上科技進步獎78項,獲得國家專利1486項。
發揮人才聚集效應。加強創新工作室團隊建設,積極選拔具有較高理論水平、豐富實踐經驗和較強創新能力的勞模、專家和高技能人才作為創新工作室帶頭人,吸收技術強、業務精和有創新熱情的職工廣泛參與,鼓勵創新工作室聘請科研院所專家教授擔任技術顧問,切實把創新工作室打造成為鍛煉人、教育人、培養人的重要基地。目前,公司創新工作室匯聚全國勞模2人、全國五一勞動獎章獲得者4人、省部級勞模47人﹔擁有國家級專家2人、省部級專家26人、國家電網公司級專家59人。
目前,公司人才當量密度為0.9894,較8年前提高了0.1810﹔高技能人才達到34554人,較8年前增加了17.27%﹔中級職稱及以上佔管理和技術人員比例為51.57%,較8年前提高了32個百分點。通過素質提升工程脫穎而出的婁先義、湯正漢等“創新先鋒”、閆旭東、杜軍等“能工巧匠”,成為輻射一片、帶動一片、引領一片的模范典型。勞動精神、工匠精神、勞模精神逐漸成為廣大職工共同的價值追求和自覺行動,為企業發展凝聚干事創業的正能量。
圍繞提升企業安全質量效率效益,公司廣泛開展調控、基建、營銷、運營監測、優質服務等專業勞動競賽,讓職工的技能素質和創新創造能力在勞動競賽的實戰中得到檢驗和提高,促進開展勞動競賽與經營提質增效的良性互動。公司在堅持開展特高壓、跨區電網等重點工程建設勞動競賽基礎上,緊盯“安全、質量、進度、效果”四個維度目標,與湖北省總工會聯合組織開展農網改造升級工程勞動競賽,為湖北配電網2015~2016年兩年完成創紀錄的397億元投資發揮了重要作用,基本消除了存量“低電壓”問題。推動將勞動競賽成績納入各級政府和工會組織的評先表彰范疇,在與湖北省總工會聯合開展的農網改造升級工程勞動競賽中,有3家單位、3名職工、6個集體分別被授予2016年度“湖北五一勞動獎狀”“湖北五一勞動獎章”“湖北省工人先鋒號”。
國網武漢供電:凝聚企業改革發展的新能量
著眼武漢建設國家中心城市對供電服務的現實需求,國網武漢供電公司廣泛開展全員大培訓、大練兵、大比武,涌現出了125名各級專家人才,高技能人才比例達到88.9%,人才當量密度從9年前的0.4268上升到現在的1.0785,實現歷史最好水平。
建成以生產技能為主的綜合培訓基地,以安全應急和管理為主的管理培訓基地,以各專業為主的基層實訓場所,先后建成先進的電纜實訓室、戶外智能化配電實訓場、裝表接電和電能信息採集實訓室、典型客戶配電實訓室,滿足在職職工每年培訓時間不得低於56學時,全員培訓率達到96%。
圍繞安全生產、優質服務、經營管理等核心業務工作,超過4.5萬人次參加各類競技比武,培養了一大批優秀技能人才。
繪制成才“路徑”。每年為新入職職工量身定制《15年職業生涯規劃》和《職工成長成才導航圖》,按照“一年入門、二年入行、三年成熟、四年成材、五年拔尖”的目標,引導員工明確職業發展方向。為每名職工建立《成長成才動態培養檔案》,定期對職工學歷、職稱、技能等級等人才當量密度關聯信息進行動態管理。選派優秀青年職工到缺員單位、核心業務開展為期3年的實崗鍛煉,既改善了結構性缺員,又多崗位鍛煉了職工。加快人才激勵政策,出台《一線職工成長成才獎勵辦法》,開展關鍵崗位交流、上挂下派、總經理(主任)助理挂職鍛煉等工作,加大績效考核結果在專家人才、崗位競聘等方面的應用力度。
3年間,武漢公司建成了11個勞模、職工創新工作室,獲得了160項專利授權,15項管理創新成果獲得國家和省部級獎。出台了《公司“十三五”創新發展綱要》,明確了114項創新課題。重點圍繞大用戶交易、電價機制形成、售電側放開等改革重點,加強前瞻性政策研究分析,創造深化改革良好條件。聚焦現階段公司“三集五大”體系管理中橫向協同、安全生產、營銷服務、電網建設和人、財、物管理等方面的突出問題,創新釋放“三集五大”體系管理勢能,消除公司經營管理的薄弱環節,補強技術應用的工作短板,提升管理效率、經濟效益和發展質量。
建成一套創新工作機制。堅持關鍵性、先進性、群眾性的“三個原則”,明確管理創新、技術創新的“兩個重點”,設定集體創新、個人創新、合作創新的“三個主體”,劃分電網規劃、建設、運行等“九大領域”。由各職能部門在提出本專業創新課題,報送公司創新領導小組進行篩選、分類和審核,督導做好立項審查、過程督導、評價評估、總結驗收、表彰獎勵的全過程管控。
運用一批創新實踐成果。去年,公司在全省率先完善四級對標體系,32篇典型經驗入圍入選省公司典型經驗庫,兩個創新項目分別獲得湖北省、省公司企業管理創新成果一等獎,獲得授權專利50項。其中,被省總工會授予示范性(勞模)創新工作室的輸電運檢室星光職工(勞模)創新工作室,累計創新項目申報28項,發布12個項目成果,榮獲兩項國家專利,使該單位在“職工總數不變、工作量每年增長30%”的情況下,輸電線路的設備跳閘率、外破故障率分別下降了40%和60%。該室成功研制的《跨江鐵塔航燈自控裝置》,有效解決了跨江鐵塔長期人工值守人員費用高、安全隱患多的問題,實現了跨江輸電線路零跳閘。
國網湖北技培中心:“三四一”工程提升職工素質
國網湖北技培中心通過實施“三四一”工程,助力湖北電力公司職工技能運動會。“三”是指“三庫”,即競賽項目庫、選手庫和裁判員庫﹔“四”是指“四個隨機”,即競賽項目、參賽選手、班組、裁判員隨機抽取﹔“一”是指“一個平台”,即技能運動會競技平台。
結合生產實際,建立項目庫。競賽項目主要依據生產實際需要、崗位技能素質要求、新技術新業務的運用等三大要素設置。在廣泛征求專業部室、生產單位、基層班組意見后,組織專家修編原有競賽項目,補充新的項目。項目設置既要考慮崗位基本技能要求,又要考慮崗位高技能素質需要,充分展示技能運動會開展的普遍性和針對性,實現“以賽促訓、以賽促學”的效果。經過8年的不斷積累和完善,技能運動會競賽項目庫從最初的8項拓展到了現在的180余項,項目涵蓋電力規劃、建設、運行、檢修、通信、營銷等專業崗位,延伸到物資、綜合管理等崗位,實現了技能競賽專業的“全覆蓋”。
根據崗位信息,建立選手庫。借助公司人資管控系統,從專業類別、班組名稱、崗位分類、在崗年限等要素梳理各競賽項目所對應的崗位人員信息,做到競賽項目、參賽班組、參賽選手的准確匹配,確保選手庫參賽選手信息的准確性。2016年,圍繞年初公布崗位練兵重點項目,建立了近3萬人的選手信息庫和班組信息庫,為各單位崗位練兵和省公司職工技能運動會決賽提供重要依據。
依托技能專家,建立裁判員庫。裁判既要掌握精湛的業務技能,又要具備高尚的職業道德,主要來自於各基層單位的技能專家和高技能人才,採用“個人申報、組織推薦、公司審核、集中培訓、綜合考核”的流程,合格后進入裁判員庫。目前,裁判員庫已有裁判1800余人,覆蓋項目庫所有項目。
“四個隨機”破除了傳統技能競賽“精英競技”的局限性,從制度上保証了技能運動會的公開、公平、公正,真實反映出各單位職工隊伍的整體技能水平,真正將技能素質提升的壓力層層傳遞給各個單位、各個班組、各個職工。
隨機抽選競賽項目。每年年初,根據崗位練兵的要求,省公司確定各專業的競賽項目數量。通過設置“競賽專業、參賽對象、規則要點、競賽形式”等關鍵要素,省公司從“項目庫”中隨機抽取20個競賽項目,各基層單位全面開展崗位練兵和技能競賽。決賽前1個月,再從公布的競賽項目中隨機抽取10個項目作為當年的決賽項目。
隨機抽選參賽班組和選手。根據選手庫中的班組和崗位人員信息,按照決賽項目方案要求,從“選手庫”中隨機抽取參賽班組和選手。針對運檢、營銷等從業人員較多的專業,首先抽取參賽班組,然后再從被抽中的班組中隨機抽選參賽選手﹔針對通信運維、應急救援等從業人員較少的專業,直接抽取參賽選手。
隨機抽選執裁裁判。每個競賽項目裁判由“技培中心教師、中立機構專家和地市公司專家”三方組成。確定決賽項目后,核定裁判總人數,根據競賽項目隨機抽選地市公司裁判。決賽中,項目全體裁判按照“三方共同執裁、主動回避本單位”的原則,在項目裁判長組織下,隨機抽選執裁場次和工位,確保了競賽的公平性。
“四個隨機”抽取工作,在監察人員的現場監督下開展,進行全程攝像,結果當天公布,競賽組織、選手參賽、裁判執裁等工作公開透明。
歷經8年的磨練和創新,技能運動會競技平台已成為職工技能素質提升的“大平台”、職業生涯發展的“加油站”和個人成長成才的“孵化器”。
胡洪煒:在通道中成長 在平台上提升
2000年,胡洪煒從部隊復員,進入國家電網湖北省電力公司檢修公司,成為一名輸電線路工。
當時,湖北電網正面臨著特高壓、智能電網迅猛發展的嚴峻挑戰,生產一線青黃不接,剛性缺員情況十分嚴重。看著老師傅們在高空線路上忙碌地進行檢修作業,中午飯都隻能在線上啃個饅頭,幾乎幫不上忙的胡洪煒,心裡非常著急。班長發現后,笑著對胡洪煒說:“別急,慢慢來,單位會為你們這些新兵考慮的!”隨著省公司提升職工素質戰略的實施,在崗位培訓上胡洪煒經歷了“三步走”。首先是名師帶,單位為每個新員工量身定制了“師帶徒”幫扶計劃,胡洪煒有幸成為中國500千伏帶電作業第一人閆旭東師傅的徒弟。閆師傅對胡洪煒毫無保留、傾囊相授,胡洪煒很快上手,不到半年就能跟著師傅上塔檢修。其次是崗位學,光有操作技能還不夠,單位為新職工開辦了“青工夜校”,專門開展專業理論學習輔導。那時,無論出差與否,胡洪煒手中常備一本《輸電線路基礎》,有空就翻,睡覺前再把學習內容過遍“電影”,整本書被記得滾瓜爛熟。最后是現場教,生產任務重,單位就把“流動課堂”開設在現場,工余時間請老師傅們演示和講解難點要點。隨著培訓方式“三管齊下”, 胡洪煒的理論水平和操作技能有了全方位提升。
2005年,胡洪煒第一次參加檢修公司技能比武,既激動又緊張。訓練中發現,因為身材高,下軟梯必須蜷著身子以保証安全距離,所以速度老是快不起來。為此,胡洪煒每天用軟梯在單位訓練塔上反復上下50多次,手上磨出了血泡,長出了老繭,終於成為單位速度最快的選手。在省公司職工技能運動會的大舞台上,面對兄弟單位選手的競爭,胡洪煒心中有些忐忑,師傅閆旭東和湯正漢找到他,指出技術動作細節中存在的問題,親自示范要領,不放過每個可以提升的環節。功夫不負苦心人,2008年,在省公司500千伏輸電線路帶電作業技能競賽上,胡洪煒和隊友奪得團體一等獎,緊接著又獲得華中電網競賽團體二等獎、國家電網公司團體三等獎。在2012年的省公司500千伏輸電線路帶電作業技能競賽上,胡洪煒獲得個人第一名。
2009年6月,在國家電網公司特高壓直流試驗基地,胡洪煒成為進入±800千伏特高壓直流輸電線路帶電作業的世界第一人,順利完成等電位導線修補、等電位間隔棒更換等多項作業。
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