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北京簡化就醫程序 醫院預約挂號將取消取號環節

2012年06月29日08:11    來源:京華時報     手機看新聞

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  市醫管局副局長毛羽 採訪主題:看病難看病貴

  醫院預約挂號將取消取號環節

  昨天是黨代表報到日,多名代表為解決看病難看病貴的問題支招。昨天,北京市醫管局副局長毛羽表示,北京市並不打算通過擴大規模的方式解決這個問題,而是要從改變管理、提高效率的角度入手,不是單純地搞規模擴張。為鼓勵預約就診、減少患者的候診時間,市屬公立醫院計劃逐步取消取號環節。

  毛羽說,北京市的醫療資源豐富,除了解決本地人的就醫需求之外,還吸引了眾多外地病人。現在北京各大醫院的門診量正在以每年10%的速度遞增,今年1-5月,市屬醫院的門診量又增加了16.6%,高於去年同期增幅。

  毛羽表示,今年本市設立了目標,要將市屬醫院的平均住院日縮短一天,從目前的10.8天縮短到9.8天。要實現這個9%的降幅,就要將出院病人量提高9%。以去年市屬醫院40萬的出院病人總量計算,這意味著出院病人數要再增加3萬人,“這相當於安貞醫院一年的手術量”。

  毛羽介紹,在下一步的工作中,本市將從管理入手,實現粗放式管理向精細化管理的轉變,細致到各個科室,甚至各個病人。要改變過去醫院以科室為中心的設置,合並、整合這些科室的工作,對就醫環節重新梳理,簡化挂號、取號、候診、檢查、取藥等程序。

  他舉例道,如預約挂號,現在的方式是病人先通過網絡或電話預約,之后再按預約時間到醫院挂號室排隊取號,還是浪費時間。目前,衛生系統正在與114電話中心協商,希望通過科技手段,實現預約挂號和取號兩個環節的整合。今后,隨著本市預約號量的不斷提升,門診挂號方式或將被取代,病人打電話預約挂號之后,就可以直接到診室就診了,省去了取號的環節。目前實現這一目標的最大難題就是身份識別,醫生難以確定眼前的病人跟挂號的病人是否相符。(記者李秋萌)

(責任編輯:仝宗莉、盛卉)

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