鐵道部要求火車站實時公示車票剩余數量

2009年02月09日08:32  來源:《新京報》

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  背景 鐵道部要求公布余票數額

  春節前夕,針對“一票難求”的狀況,胡錦濤總書記批示,要求鐵道部“開動腦筋”,“以化解矛盾”。鐵道部新聞發言人王勇平曾表示,將要求和督促各鐵路局和車站,利用互聯網、電視、報紙等方式,及時全面發布售票等客運服務信息。

  昨日(8日),北京站內貼出公告表示,根據鐵道部要求,從2月3日開始,北京4大火車站———北京站、北京西站、北京北站、北京南站完成售票余額顯示內容的調整。全國其他有售票余額屏的車站,於5日18點前,完成顯示內容調整。

  鐵道部要求車站必須在售票大廳明顯位置公布車票預售期、車票剩余情況和熱門車次限購張數等。要統一剩余票額顯示屏的格式,剩余票額數量必須顯示具體數字,不能顯示“有”或“無”。

  北京火車票余額大屏幕公示

  本報訊 “大屏幕上顯示售票余額,不用盲目排隊啦!”昨日,在北京站,乘客孫女士打電話向朋友轉告這一新變化。昨日,記者從北京鐵路部門了解到,為方便旅客購票,北京站、北京西站、北京南站、北京北站四大火車站將以往剩余票額顯示屏隻顯示“有”或“無”,改為顯示車票剩余張數。

  火車票剩余張數上大屏幕

  昨日,記者在北京站售票大廳看到,顯示車次和車票有無的電子屏幕上與以往有了很大變化,近10日內的北京站、北京西站發出的各車次售票余額都有顯示。除3日內各列車硬臥車票較為緊俏外,其他時間的各類客票票額充裕。其中13日至17日,北京西站至重慶、洛陽等地的日剩余硬座車票超過1000張。

  北京西站的售票大廳也及時將售票余額信息向乘客公布,車站工作人員介紹,西站是6日開始公布售票余額信息的。

  “全國各大車站都會公開,這是鐵道部要求的。”北京站工作人員稱,為避免旅客在購票時誤排隊或排隊后買不到票,車站對各車次車票余額等票務信息進行實時發布。

  代售點暫未公布余額信息

  工作人員表示,顯示屏的信息來自鐵路部門聯網數據庫,該信息8分鐘更新一次。旅客隻需查看車站售票大廳內的電子顯示屏,按照自己所需購買的車次、時間等信息查詢,即可獲得該車次當日軟席、臥鋪、對號座位車票余額信息。

  而售票余額顯示時間與車票預售期同步。北京地區目前的火車票預售期為10天,則10日之內的各車次列車車票余額都有顯示。

  昨日,記者走訪市區內各火車票代售點,售票人員表示,代售點暫沒有這項措施,也看不到剩余車票信息。

  - 釋疑

  公示車票余額系長期之舉

  北京鐵路部門工作人員表示,公示剩余票額,絕不是春運期間的“非常之舉”,未來這一措施會長期堅持,“畢竟,這也是順應百姓需求,根據鐵道部指示,進一步擴大票務信息的透明公開。”

  北京西站相關負責人表示,受硬件條件限制,目前,北京西站內的兩塊顯示屏隻顯示北京西站、北京北站始發的各次圖定列車和臨客列車車票余額,無法顯示北京南站和北京站始發列車的情況,至於未來是否會增設,目前還不確定,但“肯定是可以進一步改進的”,“每天始發列車那麼多,在僅有的兩塊屏幕上來回滾動,旅客也不一定能看得真切。”

  車票余額為全市剩余張數

  昨日,北京西站相關負責人表示,“電子屏幕顯示的剩余票額,是北京地區全部聯網售票系統上,乘客可以購買到的車票總數,並非只是北京西站內發售的車票余額,並且隨著車票的發售情況實時更新。”

  這意味著,當北京西站內顯示屏顯示某次列車尚有剩余車票時,乘客在北京西站內可能依然無法買到車票,因為這部分車票可能在其他代售點售出。

(責任編輯:盛卉)
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